SkyPostal está comprometido con anticipar tus necesidades y proporcionar respuestas a nuestras preguntas más frecuentes. Si no puedes encontrar la respuesta que estás buscando, por favor contacta a nuestro equipo de servicio al cliente.
Para comenzar, visite nuestra página consulta de ventas o comience a realizar envíos ahora para enviar una consulta de ventas.
Las integraciones son tan rápidas como nuestros clientes quieran que sean. Nuestras herramientas están diseñadas para satisfacer las necesidades de los comerciantes menos avanzados técnicamente, así como de los grandes comerciantes con departamentos tecnológicos dotados de todo el personal necesario. Póngase en contacto con nosotros para descubrir cuál es el mejor programa para usted.
El cálculo de aranceles e impuestos varía según el país. Algunos países utilizan una fórmula basada únicamente en el valor de la mercancía multiplicado por un importe de aranceles. Otros, añaden un valor de flete y un valor de seguro, y luego aplican el arancel. También se aplican impuestos adicionales. Para obtener una guía visual por países, consulte nuestra Guía de servicios.
Gracias a nuestra colaboración con SecurImport, podemos cobrar los aranceles por adelantado en todos nuestros países. A través de este servicio exclusivo, los destinatarios serán contactados por correo electrónico antes del envío de sus artículos, solicitando el pago por adelantado de los aranceles aplicables. Los paquetes no se envían hasta que se han cobrado los aranceles. Las solicitudes de pago de aranceles a los destinatarios incluyen el nombre de la tienda donde se compraron los artículos,
Replicas or copies of brands
Electronics with a Lithium Battery
Food - non perishable
Medicines and Dietary Supplements
Artwork
Perfumes - 1
Perfumes - no more than 1 per shipment
Clothes - No more than 6 items of the same category
Beverages/Alcohol
Cigars/Tobacco
Cell Phone - maximum of 1
Computer - maximum of 1
Cell Phones
Beauty Products
Items weighing more than 20 Kilos
Ingestible products such as Vitamin Supplements over $400 in value and 4 kilos require Permit from Registro Santitario
Cell phone - only one permitted per year per consignee.
For an extensive list, please visit the International Air Transport Association (IATA).
Los artículos cuya importación está restringida varían según el país. Visite la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA)
Replicas or copies of brands
Electronics with a Lithium Battery
Food - non perishable
Medicines and Dietary Supplements
Artwork
Perfumes - 1
Perfumes - no more than 1 per shipment
Clothes - No more than 6 items of the same category
Beverages/Alcohol
Cigars/Tobacco
Cell Phone - maximum of 1
Computer - maximum of 1
Cell Phones
Beauty Products
Items weighing more than 20 Kilos
Ingestible products such as Vitamin Supplements over $400 in value and 4 kilos require Permit from Registro Santitario
Cell phone - only one permitted per year per consignee.
For an extensive list, please visit the International Air Transport Association (IATA).
kyPostal se ocupa de todos los detalles relacionados con las aduanas, para que usted no tenga que hacerlo. Prepararemos la documentación para el despacho de aduanas y pagaremos los aranceles en nombre de nuestros clientes. El pago de los aranceles se puede cobrar antes del envío a nuestros clientes (DDP) o a través de los destinatarios directamente (Duty Collect). Si tiene alguna pregunta, visite nuestra página de contacto.
Replicas or copies of brands
Electronics with a Lithium Battery
Food - non perishable
Medicines and Dietary Supplements
Artwork
Perfumes - 1
Perfumes - no more than 1 per shipment
Clothes - No more than 6 items of the same category
Beverages/Alcohol
Cigars/Tobacco
Cell Phone - maximum of 1
Computer - maximum of 1
Cell Phones
Beauty Products
Items weighing more than 20 Kilos
Ingestible products such as Vitamin Supplements over $400 in value and 4 kilos require Permit from Registro Santitario
Cell phone - only one permitted per year per consignee.
For an extensive list, please visit the International Air Transport Association (IATA).
En SkyPostal, nuestro objetivo es ofrecer servicios rápidos sin comprometer la calidad. Siempre superamos las opciones de mensajería y correo postal del mercado. Nuestros tiempos de tránsito son los siguientes:
5-12 business days
8-15 business days
4-8 business days
4-8 business days
5-10 business days
3-15 business days
5-15 business days
2-4 business days
Nuestro servicio ofrece un mínimo de dos intentos de entrega por paquete. Para garantizar un alto nivel de servicios, garantizamos tres intentos en algunos países. Para obtener información sobre un país en particular, por favor contáctenos.
5-12 business days
8-15 business days
4-8 business days
4-8 business days
5-10 business days
3-15 business days
5-15 business days
2-4 business days